Politique de livraison & d'expédition
► Information Importante :
Vos articles seront livrés en 8 à 15 jours ouvrés.
Les délais peuvent être exceptionnellement prolongés lors des périodes de fêtes de Noël.
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► Où livrez-vous ?
Livraison sécurisée à domicile partout dans le monde.
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► Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison dépendent de votre lieu de résidence. Votre colis est généralement expédié sous 48h à 72h et livré sous 8 à 15 jours ouvrés en France Métropolitaine et en Europe. Si vous résidez dans un autre pays ou en outre-mer, ce délai peut varier de 20 à 40 jours.
(Ces délais ne prennent pas en compte d'éventuels retards causés par des décisions d’ordre administratif tel que : contrôle de douanes, grèves, ou autres circonstances qui sont hors de notre contrôle).
Pour garantir une expérience authentique à nos clients, nos articles sont expédiés directement depuis plusieurs centres logistiques se situant au Japon, en Chine et en France.
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► Combien coûte la livraison ?
Les frais de livraisons varient d'un pays à l'autre. La livraison pour la France Métropolitaine et l'Europe est gratuite. La livraison pour les DOM-TOM s'élève à 19,99€, la livraison pour le reste du monde s'élève quant à elle à 9,99€.
► Comment suivre ma commande ?
Un numéro de suivi est joint au mail de confirmation d'envoi pour suivre votre colis directement sur notre site en cliquant ici.
► Quels sont les jours de livraison ?
La livraison se fait du Lundi au Samedi de 8h à 17h. Si vous n'êtes pas là, le colis sera laissé dans votre boite au lettre ou sera remit à votre centre de poste locale ou au point relais le plus proche de votre domicile.
Une fois le colis envoyé, nous ne sommes plus responsable d'un éventuel retard de la part de la Poste.
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► Frais de douanes
Selon votre lieu de résidence, et plus principalement dans les DOM TOM, Andorre et Monaco, des frais de douanes peuvent être demandés par votre livreur et ne sont en aucun cas dépendants de notre volonté.
► Nos partenaires en France :
